Zákazník má v souladu se zákonem č. 367/2000 možnost odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí. V takovém případě zákazník vyplní "Formulář na vrácení zboží", který je součástí každé dodávky. Zde je přesně uvedeno jak má postupovat při vrácení zboží. Vyplněný formulář přibalí ke zboží, které vrací. Nepoškozené a zjevně nepoužité zboží pošle na adresu provozovatele:
Cipra - Safety s.r.o.
Fügnerova 1412
268 01 Hořovice
Zásilka /balík/ bude označena "VRÁCENÍ ZBOŽÍ"
Podmínky zpětného zaslání zboží:
* zboží můžeš vrátit do 14-ti dnů * vyplněný formulář na vrácení zboží společně se zbožím(textil s originální visačkou) vložíš do původního obalu/krabice. Originální krabici nepopisuj ani nepolepuj. Balíček pošli na naši adresu. Poštovné/dopravné/ hradí zákazník-neposílej na dobírku* peníze vracíme do 7 dnů od doručení na vámi uvedené číslo bankovního účtu.
Podmínkou vrácení peněz je: Zboží musí být naprosto neporušené, nesmí být použité, musí být v originálním neporušeném obalu, dobře zabalené, schopné dalšího prodeje. V případě nesplnění některé z uvedených podmínek nebudeme akceptovat odstoupení od spotřebitelské smlouvy a zboží bude vráceno na náklady odesílajícího zpět.
Vrácení se nevztahuje na zboží, kdy je zákazníkem firma, tedy pokud fakturační adrea Kupujícího je vystavena na IČ. Toto vrácení zboží, se řeší mezi Kupujícím a Prodávajícím individuálně, ideálně na základě e-amilem předem domluvených podmínek vrácení.
VÝMĚNA ZBOŽÍ
* v případě, že potřebuješ jinou velikost, nebo barvu udělej si novou objednávku. Výměna není možná .
Adresa:Fügnerova 1412 26801 Hořovice |
Kontakt:Telefon: 311512786 E-mail: obchod@cipra-safety.cz |
© Všechna práva vyhrazena CIPRA - Safety s.r.o. - pracovní oděvy a pomůcky